| 2010年活力澳门推广周 |
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“活力澳门推广周·北京”活动于2010年1月7日在北京国贸展场隆重举行。这是北京中旅跨入2010年的第一个大型接待活动，为了保证活动的圆满顺畅，成立了由总经理王尚文为组长的工作组，并派出总经理助理孙一丁、国际部经理赵思妍负责实施接待计划，全面掌控接待过程，做到万无一失。 此次活动来京嘉宾约百余人，参展商100余家。意在宣传澳门回归祖国10年以来，经济、文化、饮食等各方面的成就。澳门特别行政区经济司司长出席了本次活动。北京中旅协同澳门中旅负责活动的接待工作。经过了长时间的筹备以及细致入微的安排，此次活动于1月11日圆满结束，活动达到了预期的效果，推广活动十分成功，得到了澳门旅游局、澳门会议展览业协会、以及澳门中旅的领导和同行的好评。 在活动期间，总经理助理孙一丁亲自坐镇首都机场三号航站楼，带领工作人员安排接机服务，针对会出现瞬时的抵达高峰，我们凭借丰富的大型活动接待经验，将早已安排好的车次由各自的导游引领，分别集中并及时通知旅游车司机准时抵达停车位置，减少客人的等待时间，顺利度过接机高峰。在酒店安排上，国际部经理赵思妍提前和酒店协调，提前将客人的房卡发放到导游手里，在旅游车上就可以进行分发房卡的工作，既避免大批客人同时抵达酒店造成的混乱局面，也让客人感觉受到了贵宾级的礼遇。接待过程中，最重要、也是最繁琐的就是车辆的调配，我们事先将贵宾用车安排在酒店正门停车场，随时听候调遣。贵宾用车一般都是临时提出，容不得半点的犹豫和拖延。在贵宾集中的几天里，每次用车，我们都做到调度有方，随叫随到，令贵宾们非常满意。 “活力澳门推广周·北京”活动的圆满结束，展现了北京中旅强大的接待能力、细致入微的细节服务、严格的操作流程以及高素质的接待人员。展现了北京中旅人热情、谦和、努力的良好形象，也为北京中旅2010年的经营工作取得了开门红。 北京市中国旅行社有限公司 2010-1-13 |